人民网《领导留言板》助力网上群众工作,“有困难找领导”成干群共识

“我看到了人民网《领导留言板》很多人都解决了这个问题,所以我也通过这个平台反映了我孩子幼儿园的问题,我没想到会解决它。” 2017年3月,离石区成员山西陆进在人民日报网《领导留言板》上发表评论,反映了进入公园和进入公园的难度。他没想到的是他的回复立即得到了答复。如今,他的问题已经解决了。家附近有包容性的幼儿园。孩子们有一个大班,每年花3000元。

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2019年9月5日上午,全国网上群众工作太原峰会和人民网网民信息处理工作会议在太原召开。有关单位中央部分负责同志,部分地方党委,政府领导,各级消息处理单位负责同志等300多位专家学者参加了此次活动。在会上,吕梁市信访局副局长,网络信息处理人郑永生和郭金凤分享了这条网友留言的成功案例。

“群众的声音是我们工作的方向。对于这个信息,石头区有三件事要做。”程永生回忆说,首先,发展《离石区中小学及幼儿园建设规划(年)》,建设幼儿园的合格社区变成了包容性幼儿园和新一批公园;二是投资数千万元建设和改造12所幼儿园;第三,政府投入300万元购买1000个私立幼儿园学位。目前,在石狮区的130所私立幼儿园中,90所幼儿园的教育水平已降至每学期不足3000元,并已成功转变为包容性幼儿园。

程永生(中)和郭金凤(右)在会场接受采访

顾金金的经历不是一个孤立的案例。根据人民网站《领导留言板》网友的统计信息,山西省大同市的网民留言反映了平城区维都新城14号学校门口的交通秩序不畅,晋中市网友反映的信息反映拖欠煤矿的工资,以及长治市的网民反映了武乡小米的销售情况。困难的是,晋城网友反映,该市白水东街没有开通公交线路,临沂市网友反映,残疾士兵没有打折,而太原市网民反映,兴化北社区(东区)在建草区需要翻新和其他重大活动。回复回复。

据了解,人民网《地方领导留言板》成立于2006年8月,是唯一覆盖全国的在线互动小组平台。该栏目是各省市的“最高领导”,也是各县网民党委书记的开幕。与领导干部在线沟通。数据显示,到目前为止,各级领导干部已经通过该平台回应了120万网民的呼吁。各地的省长和2500多个市县“最高领导人”通过该平台公开回应了网民的信息。全国31个省,自治区,直辖市都开展了人民网的工作,26个省有“时效性”制定硬条例。

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“山西省委,省政府高度重视群众在互联网上的工作,把网民的工作作为理解人民感情,凝聚人民智慧,解决问题的重要途径。人民的忧虑,开辟了山西省委的社会情感和舆论渠道,建立了山西省委的社会条件和舆论,办公室专门接受和解决群众反映的问题。山西省社会公共利益办公室主任邱傍表示,在山西省党委和政府的高度重视下,《领导留言板》山西省的信息量和回复量持续上升。从2015年1月到2019年8月,在过去的五年中,山西省的信息数量达到了59,849,返回了35,868。其中,7,530人被派往省委书记,5,169人被退回; 5,536人被送往州长,3,427人被退回。信息内容涵盖城市建设,交通,农业,农村,环境保护,教育,医疗,公安,旅游,就业等行业和领域。其中,城市建设,交通,农业和农村三个方面受到网民的高度重视。山西省积极引导干部走质量路线,通过互联网做好群众工作,切实解决了影响群众切身利益的大量民生问题。

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在会议上,人民网《地方领导留言板》将其名称升级为《领导留言板》并正式启用了部门领导留言板功能。据报道,该平台集成了在线群发工作,民间智库,政府服务和评论以及大数据分析。除了APP客户端和PC网站外,它还有各种消息渠道,如移动网站和微信小程序。微博和微信平台与网民在线互动,进行各级网民与领导干部之间的沟通和交流。在此次升级中,该平台在五个方面进行了彻底改革:服务范围,用户体验,审计机制,内容构建和矩阵通信。它打破了从概念到技术的局面,为更多领导干部搭建网上群众线提供了桥梁。和领带。

据介绍,随着《领导留言板》的升级,“难以找到领导者”将成为网络干部的共识; “它解决了吗?”将成为领导者及时跟踪和关注群众的真诚关怀。